Politica de Qualidade

Política da Qualidade da Globalcold

A gestão da GLOBALCOLD entende a Qualidade como um elemento de diferenciação e uma vantagem competitiva, o que motivou a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) segundo a norma ISO 9001: 2015, adoptando de uma Política da Qualidade focada na satisfação das necessidades e expectativas dos Clientes, e na melhoria contínua do desempenho da organização, considerando o pensamento baseado no risco como um factor estratégico.

As diretrizes da Política da Qualidade da GLOBALCOLD são as seguintes:

·         Satisfazer as necessidades e as expectativas dos Clientes, fornecendo produtos e serviços cuja qualidade vai ao encontro pleno dos requisitos do Cliente;

·         Promover a abordagem pela avaliação dos riscos e o tratamento das oportunidades, com enfoque nos processos que influenciam a qualidade dos produtos fornecidos e dos serviços prestados;

·         Providenciar a formação dos colaboradores, para o aumento do conhecimento e o desenvolvimento das competências necessários para um desempenho eficaz;

·         Promover a melhoria contínua dos processos e do SGQ, no seu todo, com o envolvimento activo de todos os colaboradores;

·         Estabelecer ferramentas de medição, monitorização, análise e melhoria dos processos, para aumento contínuo da eficiência e eficácia do SGQ;

·         Promover relações de cooperação com os Fornecedores como forma de melhorar e consolidar os processos chave da organização;

·         Assegurar o cumprimento dos requisitos da Norma de Referência, bem como dos requisitos legais que se aplicam ao sector de actividade da organização;

Promover a aplicação de boas práticas de Segurança e Saúde no Trabalho bem como o respeito pelo Meio Ambiente, alicerçados em princípios de sustentabilidade